Hace algo más de un año, concretamente en Abril de 2023, la empresa de exhibición cinematográfica (o cadena de cines) CINESA nos ofrecía a los amantes del medio una oportunidad que no podíamos dejar pasar: su nuevo programa de suscripción 'Unlimited Card'. Pero... ¿merece la pena? Hoy, tras casi un año y medio suscrito (desde su lanzamiento), os vengo a explicar en qué consiste este programa, pasando por su información y todo lo que no te cuentan para, finalmente, contaros mi experiencia. ¡Empecemos!
¿Qué es la 'Unlimited Card'? Tipos de suscripción y paquetes.
Pues para empezar, no es una tarjeta física. De hecho, ¡no existe tarjeta física! Pero molaría, ¿verdad? Como ya he indicado, es un programa de suscripción al que pueden unirse los miembros de myCINESA que ofrece ver cine ilimitado en las salas Cinesa. Literalmente, puedes ir todas las veces que quieras.
Existen dos tipos de suscripción: el paquete básico y el paquete LUXE. Si nos ceñimos a lo que se indica en la página web oficial, esto es lo que incluyen:
PAQUETE BÁSICO | PAQUETE LUXE |
|---|---|
15,90€ /mes | 18,90€ /mes |
Cine infinito | Cine infinito |
10% de descuento en Productos de bar | 10% de descuento en Productos de bar |
¡Todo el cine de estreno! | ¡Todo el cine de estreno! |
Invitaciones para pases especiales y otras ventajas exclusivas | Invitaciones para pases especiales y otras ventajas exclusivas |
Recargos adicionales para cines y salas LUXE | Todos los cines y salas LUXE incluidos |
Estos paquetes también cuentan con una promoción por su suscripción anual que, a decir verdad, suponen un ahorro de casi tres mensualidades con respecto al pago mensual.
En resumen, incluyen lo mismo pero con la diferencia de que el paquete LUXE permite ir a las salas, como indica el nombre, Cinesa LUXE. Son aquellas salas que cuentan con butacas reclinables, además de que ofrecen una mayor comodidad y, en general, son bastante espaciosas. Si vuestro cine habitual o por cercanía cuenta con estas salas, la diferencia entre ambos planes merece mucho la pena. De lo contrario, con el paquete básico será necesario pagar un recargo extra o suplemento cada vez que se quiera asistir a una sala LUXE. Y de eso vamos a hablar ahora: ¡de los suplementos!
No todo es gratis: recargos, extras y suplementos.
Independientemente del paquete, ya sea el básico o LUXE, la suscripción solo incluye las sesiones de cine en salas estándar. ¿Qué quiere decir esto? Pues que si vais a ver una película en 3D, IMAX, iSense u otros tipos de salas tendréis que pagar un suplemento por sesión (no por paquete de suscripción). Estos son:
TIPO DE SALA | SUPLEMENTO |
|---|---|
Estándar (butaca normal o VIP) | + 0,00€ |
3D | + 1,00€ |
iSense | + 2,00€ |
LUXE | + 2,00€ (con el paquete básico) |
IMAX | + 2,00€ |
IMAX (butaca reclinable) | + 3,00€ |
ScreenX | + 3,00€ |
DBOX | + 4,00€ |
No vayas de listo... Requisitos y condiciones.
Lo primero que hay que saber es que esta es una suscripción personal e intransferible. Es decir, no puedes sacar entradas con tu Unlimited Card para tu padre o tu amigo. Existen tres requisitos fundamentales:
Tener más de 18 años.
Tener una cuenta de myCINESA.
Tener una foto de perfil.
Este último punto es la clave de todo. No puede ser una foto cualquiera, debe ser una en la que se vea claramente y de frente el rostro de la persona suscrita al plan. Además, hay un período mínimo hasta poder volver a cambiar esta foto por otra totalmente nueva o diferente.
Al acceder a una sala de Cinesa con las entradas adquiridas mediante una tarjeta Unlimited, los empleados verán (y esto es verídico) esa foto en los dispositivos que utilizan para validarlas. Comprobarán que la persona que se encuentre accediendo sea la misma que en la foto y, en caso de duda, pueden pedir el DNI, pasaporte u otro documento identificativo para verificar su identidad. Si no pueden verificarla o no resulta ser la persona de la foto, pueden impedir el acceso a la sala o incurrir en sanciones para el propietario de la suscripción.
¿Cómo funciona la 'Unlimited Card'? Tipos de uso.
Lo cierto es que es realmente sencilla y cómoda de usar. Una vez cumplidos todos los requisitos (es decir, que siendo mayores de edad contemos con una cuenta de myCINESA) y estando suscritos al programa, lo único que hay que hacer es proceder desde la web o app para móviles de Cinesa a sacar las entradas con normalidad.
Tras seleccionar la película, sesión y los asientos deseados, hasta llegar al apartado para seleccionar el tipo de entrada. Aquí veremos la opción 'Unlimited Card' por el importe de 0,00€, la seleccionamos y... ¡listo! La entrada será nuestra.
Por supuesto, además de adquirir las entradas online, es posible hacerlo presencialmente en taquilla presentando el QR identificativo que encontraremos en el 'Área de Cliente' de myCINESA o en nuestro perfil dentro de la propia app para móviles. Además, no hay ningún problema en seleccionar más butacas y sacar otro tipo de entradas en la misma transacción.
Cinesa Unlimited con amigos y familiares.
Lo mejor de todo esto es que, aunque tardó en implementarse, existe una funcionalidad que permite reservar y comprar entradas en nombre de otras personas que cuenten con una suscripción a cualquiera de los planes Unlimited.
Es tan sencillo como vincular a un amigo en la sección 'Mis Amigos', dentro del 'Área de Cliente'. Para ello, tu amigo debe enviarte su código de vinculación y tú añadir dicho número en este apartado y guardarlo para poder reservar entradas en su nombre siempre que os apetezca.
Condiciones, límites, restricciones y sanciones.
Es cierto que no son ningún secreto ni una "letra pequeña", pues toda esta información la podéis encontrar en la página oficial de información sobre el programa Unlimited Card, pero existen ciertas condiciones que, por algún motivo, muchas personas omiten o pasan por alto y es realmente importante conocerlas para evitar sus posibles sanciones. Por partes:
Período de permanencia. Tanto si eliges la suscripción mensual como la anual, existe un período mínimo de permanencia de tres meses. Es decir, si eliges la suscripción mensual tendrás que pagar tres mensualidades, no una; mientras que si eliges la suscripción anual no podrás cancelarla hasta pasado este período. Aunque, en este último caso, no tiene mucho sentido hacerlo ya que no existe un derecho a la devolución del dinero.
Cambio de paquete. No es posible cambiar del paquete básico al LUXE o viceversa hasta el fin del período anterior contratado.
Límite de entradas y reservas. No existe un límite de entradas que puedas comprar o sesiones a las que acudir. Al fin y al cabo, el atractivo de este programa es el cine ilimitado. No obstante, no es posible comprar más de cuatro entradas anticipadas para días siguientes a la fecha de la reserva. Es decir, si tienes cuatro entradas compradas para futuros estrenos no podrás sacar ninguna otra entrada anticipada hasta que no hayas visto alguno de ellos, pero sí puedes ir al cine y comprar una nueva entrada en el acto. A su vez, deberá haber una diferencia de al menos 90 minutos entre cada sesión para la que se compren entradas.
Ausencias no justificadas. En caso de no poder acudir a una sesión para la que se han adquirido entradas, es MUY IMPORTANTE rellenar el formulario de cancelación que se encuentra en el área de 'Atención al Cliente' de Cinesa con la suficiente antelación. En caso de realizar un uso excesivo de entradas reservadas o sin usar, Cinesa podría cancelar la suscripción temporal o permanentemente. Se considera un uso excesivo 3 o más entradas al mes reservadas y sin uso.
Mi experiencia con 'Cinesa Unlimited Card'.
Voy a ser sincero: el programa Unlimited no es perfecto, hay muchas cosas que se podrían mejorar o a las que habría que darles una vuelta de tuerca. Aún así, si bien he empezado este post diciendo que esta suscripción era una "oportunidad que no podíamos dejar pasar"... cambiaré mis palabras y diré que el programa Unlimited Card es un regalo para los amantes del cine.
Al final esto consiste en hacer cálculos, y yo traigo hechos todos los deberes. En mi caso estoy suscrito al paquete básico desde su salida, en su modalidad de pago anual por 149€ al año. En mi primer año de suscripción vi un total de 32 películas en salas Cinesa, y cada vez que fui a comprar una entrada con mi plan Unlimited me encargué de fijarme y de apuntar el precio que habría pagado por esta de no estar suscrito al programa. Podría haber pagado:
302.40€ con entradas normales
188.80€ yendo los miércoles (5.90€ cada entrada)
156.80€ con descuentos (4.90€ cada entrada).
Y eso en mi primer año, en el período de abril de 2023 a abril de 2024. En este segundo año de suscripción en el que, de nuevo, me he acogido al paquete básico por 149€ al año, ya he visto un total de 30 películas en poco más de cuatro meses por las que, de no ser por el programa Unlimited, podría haber pagado:
313,90€ con entradas normales
177€ yendo los miércoles (5,90€ cada entrada)
147€ con descuentos (4.90€ cada entrada)
En este último caso no compenso la suscripción por 2€, pero estamos hablando de que aún me quedan otros 8 meses en los que seguir sumando y sacándole rentabilidad. Y si os parece que yo he visto muchas, eso es que no conocéis a otro de los redactores de esta página: MAMANI.
No creo que sea un ejemplo a seguir, ya que es un caso MUY excepcional, pero él ha visto en el mismo período que yo, en cosa de cuatro meses (también desde abril), un total de 70 películas habiendo pagado los 149€ del paquete básico en su modalidad anual. De no ser por este, habría pagado:
756,95€ con entradas normales
413€ yendo los miércoles (5.90€ cada entrada)
343€ con descuentos (4.90€ cada entrada)
En resumen: si acudís al cine frecuentemente, ni con los mayores descuentos ahorraréis tanto como con esta suscripción. Con acudir 15 veces al año ya se amortiza el plan anual, más aún si se adquieren con frecuencia butacas VIP (cuyas entradas generales son más caras que en las butacas normales).
La modalidad de pago anual, como ya se ha visto, supone un importante ahorro respecto a la mensual. Sin embargo, también es totalmente válido adquirir el plan mensual (teniendo presente la permanencia de tres meses) en un período de tiempo en el que se esperen estrenos y películas interesantes para poder amortizarlo con seguridad y cancelarlo posteriormente. ¡Todo es válido con total de disfrutar y de ahorrar haciéndolo!
Los contras que veo. Qué cambiaría o mejoraría yo.
Creo firmemente que si hubiera un plan que incluyera aquellas salas que habitualmente tienen suplementos, mucha gente (yo el primero) lo compraría y tendría mayor éxito que el paquete LUXE actual. Crearía tres planes en total:
- Paquete básico (149€). Exactamente igual que el actual, teniendo que pagar suplementos por cierto tipo de salas o por acudir a Cinesa LUXE.
- Paquete completo (189€). El básico pero incluyendo las salas que tienen suplementos, a excepción de las LUXE.
- Paquete premium (219€). Incluyendo salas con suplementos y LUXE.
Los descuentos en productos de bar no son tan notorios como pudieran ser.
Año y medio después, aún no he recibido ninguna "invitación para pases especiales y otras ventajas exclusivas". Tampoco ninguno de mis conocidos suscritos al programa.
Ampliaría el límite de entradas reservadas con antelación. Al fin y al cabo, la sanción por no acudir va a ser la misma se reserven más o se reserven menos.
El límite de amigos con Unlimited Card que se pueden agregar, sencillamente no lo entiendo. Tal vez sea algo más personal, pero de verdad se me queda corto.
Conclusión: ¿merece la pena 'Unlimited Card'?
La respuesta es un rotundo sí. El programa 'Unlimited Card' es increíblemente sencillo de amortizar. Es cierto que, considero, es importante conocer toda la información y sus condiciones, además de que como ya he expresado se podrían mejorar o cambiar ciertas cosas. Pero, pese a todo ello, es sin duda lo mejor que nos ha podido pasar a los amantes del cine y asistentes frecuentes a sus salas en los últimos años. El bolsillo lo nota.
Si Cinesa ya era la empresa líder en exhibición cinematográfica en España, el programa Unlimited les ha distanciado y posicionado mucho más por encima de las demás. Desde aquí, os lo recomiendo encarecidamente. Ir al cine es un plan que nunca falla, haga frío o calor... y ahora, gracias a Cinesa, si se mantiene una constancia se puede hacer que sea más barato que nunca. ¡Gracias por leer!
JULIUX
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